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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Haushaltshelfer.ch
📧help.haushaltshelfer@gmail.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur
Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine
verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail
unmittelbar nach dem Absenden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der
jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt
der Bestellung.
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte, PayPal,
und TWINT.
Bei Auswahl der Zahlungsart TWINT erfolgt die Zahlungsabwicklung
über die PEND AG.
Mit der Wahl dieser Zahlungsart erklären Sie sich mit der
Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten an PEND AG einverstanden.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und nach Wunsch in
weitere Lander.
Die Versanddauer betragt in der Regel 7-12 Werktage nach
Versandbestatigung. Die Produkte werden teilweise direkt vom
Hersteller geliefert.
Sollten unerwartete Verzögerungen auftreten, informieren wir dich
umgehend.
6. Zoll und Einfuhrabgaben
Je nach Lieferadresse können zusätzliche Zölle oder Gebühren
anfallen, die von dir zu tragen sind. Wir unterstützen dich gerne mit
Informationen zur Abwicklung, können die Kosten jedoch nicht
übernehmen.
7. Rückgabe und Widerruf
Du hast das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware
vom Kauf zurückzutreten, sofern die Ware ungeöffnet, unbenutzt und
in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Produkte, die bereits geöffnet, benutzt oder beschädigt wurden,
sowie Artikel, die zu reduzierten Preisen oder im Rahmen von
Rabattaktionen erworben wurden, sind von der Rückgabe und
Rückerstattung ausgeschlossen.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail
unter help.haushaltshelfer@gmail.com. Die Rücksendekosten trägst du, sofern nichts
anderes vereinbart wurde.
Nach Eingang und Prüfung der berechtigten Rücksendung erstatten
wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage zurück.
7.1 Ausschluss der 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Die 30-tägige Zufriedenheitsgarantie gilt ausschliesslich für
ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Produkte in
Originalverpackung.
Produkte, die bereits geöffnet, benutzt oder beschädigt wurden,
sowie Artikel, die zu reduzierten Preisen oder im Rahmen von
Rabattaktionen erworben wurden, sind vollständig von der
Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.
In diesen Fallen verfallt die Zufriedenheitsgarantie automatisch.
7.2 Haftung für Versand und Transport
Nach Übergabe der Bestellung an das Transportunternehmen (z. B.
DHL, DPD, Deutsche Post, UPS, FedEx oder andere
Versanddienstleister) geht das Risiko für Verlust, Beschädigung oder
Verzögerung der Lieferung auf den Kunden über.
Wir haften nicht für Sendungen, die nachweislich ordnungsgemäss
an den Versanddienstleister übergeben wurden und während des
Transportes verloren gehen, verspätet eintreffen oder beschädigt
werden. Etwaige Ansprüche aufgrund von Transportschäden oder
Verlust sind direkt beim jeweiligen Versanddienstleister geltend zu
machen.
Die Versandbestätigung sowie die Sendungsverfolgungsnummer
dienen als Nachweis der ordnungsgemässen Übergabe an den
Transportdienstleister.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Abweichungen in Farbe, Design oder Verpackung stellen keinen
Mangel dar, sofern sie die Funktionalität und Qualität der Ware nicht
beeinträchtigen.
9. Datenschutz
Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der
gesetzlichen Vorschriften genutzt. Detaillierte Informationen findest
du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Kontakt
Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich
jederzeit bei uns:
📧help.haushaltshelfer@gmail.com